Privacybeleid

Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn om onze diensten aan te bieden, uw account te beheren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit gebeurt op een transparante manier, waarbij wij steeds streven naar minimale gegevensverwerking.

Gegevens die u zelf verstrekt

Bij registratie of tijdens het gebruik van onze diensten kunnen wij uw naam, e-mailadres, geboortedatum, adres, telefoonnummer en betalingsgegevens ontvangen. Deze informatie is essentieel voor accountverificatie, het verwerken van stortingen en opnames, en het waarborgen van een veilige speelomgeving.

Automatisch verzamelde gegevens

Tijdens uw bezoek aan onze website registreren wij technische gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, bezochte pagina’s en speelgedrag. Deze informatie helpt ons de website te verbeteren, technische problemen op te lossen en het gebruiksgemak te vergroten.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt om uw account te beheren, spellen en bonussen aan te bieden, klantensupport te leveren en fraude te voorkomen. Daarnaast kunnen wij de informatie inzetten voor het personaliseren van uw ervaring en het versturen van relevante updates, uitsluitend wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven of wanneer wij een gerechtvaardigd belang hebben.

Delen met derden

Wij delen uw persoonlijke gegevens uitsluitend met zorgvuldig geselecteerde partners die ons helpen bij de uitvoering van onze diensten. Dit betreft onder meer betalingsproviders, hostingbedrijven en compliance-partners. In geval van wettelijke verplichtingen kunnen wij gegevens ook delen met toezichthoudende instanties zoals de Kansspelautoriteit. Al onze partners zijn contractueel gebonden aan strikte vertrouwelijkheids- en beveiligingsverplichtingen.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies om basisfunctionaliteiten mogelijk te maken, het gebruik te analyseren en uw voorkeuren te onthouden. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor een goede werking van de site. Analytische en marketingcookies helpen ons inzicht te krijgen in bezoekersgedrag. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner of uw browserinstellingen.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Dit omvat onder andere encryptie van gevoelige gegevens, firewalls, toegangscontroles en regelmatige beveiligingscontroles. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking ervan te beperken. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of vragen om overdraagbaarheid van uw gegevens. Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen. Wij zullen uw verzoek binnen de wettelijke termijn in behandeling nemen en u hierover informeren.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zoals wettelijk vereist. Na afloop van de bewaartermijn worden de gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd. Voor bepaalde administratieve of wettelijke doeleinden kunnen bepaalde gegevens langer worden bewaard, maar nooit langer dan toegestaan.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit beleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om veranderingen in onze werkwijze of nieuwe wettelijke eisen te weerspiegelen. De meest recente versie is altijd op onze website beschikbaar. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele aanpassingen.

Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de wijze waarop wij met uw gegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op via [email protected]. Ons team staat klaar om uw vragen te beantwoorden en eventuele zorgen weg te nemen.